Aceasta carte, bogata in informatii teoretice si practice, este structurata pe 12 capitole care contin numeroase studii de caz, aplicatii, sugestii de intrebari grila, precum si bibliografie recomandata pentru fiecare capitol.De asemenea, lucrarea contine un mic glosar de termeni de specialitate si numeroase anexe cu rol de a completa si sustine informatiile teoretice si practice din cuprinsul cartii.
Numar pagini:336
Anul aparitiei:2013
